Kontakt vores eksperter
Velkommen til vores Kundeservice!
Vi er her for at hjælpe dig. Har du spørgsmål til din bestilling eller vores produkter, eller ønsker du hjælp til at vælge en hårfarve, der passer til dine extensions? Så tøv ikke med at kontakte os! Vi kan fanges på telefon, chat og mail.
Tip! Hav gerne dit ordrenummer parat, så vi kan hjælpe ekstra hurtigt.
Du finder svar på nogle af de oftest stillede spørgsmål her.
Få personlige anbefalinger og hjælp til at finde den rigtige farve, metode og længde tilpasset netop dine behov. Gratis konsultation online.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Åbningstider:
- Telefonnr.: +46 90 70 60 70, Åbningstider: tirsdag 13.00–16.00, onsdag-torsdag 09.00–16.00 (lukket til frokost 12.00–13.00)
- Chat: Chatboblen vises på hjemmesiden, når en agent er tilgængelig.
- Mail: Via kontaktformularen på denne side eller til dk@rapunzel.com.
Vi besvarer alle e-mails så hurtigt som muligt, men senest inden for en uge. Ring eller chat direkte med os, hvis du har en akut sag, så hjælper vi dig omgående.
På røde dage/feriedage* er vores kundeservice lukket.
*29. marts Langfredag
1. april påskedag
1. maj
9. maj Kristi Himmelfartsdag
6. juni Sveriges nationaldag
21. juni Midsommeraften
24. december juleaften
25. december juledagen
26. december anden juledag