Kontakta våra hårexperter

Välkommen till Rapunzels Kundservice! 🤍

Behöver du hjälp med din beställning, har frågor om våra produkter eller vill ha guidning till den perfekta hårfärgen? Hör av dig – vi hjälper dig gärna!

Hitta svar själv & expertråd

Har du en fråga? Du hittar svar på de vanligaste frågorna i vårFAQ

Är du osäker på vad du ska välja? Våra Hair Experts erbjuder gratis onlinekonsultationer för att hjälpa dig att hitta rätt färg, metod och längd för ditt hår.

Skicka bara ett mejl till [email protected] med:

Några bilder på ditt hår (bakifrån, i naturligt dagsljus, med håret utsläppt)
En kort beskrivning av vad du är ute efter

På så sätt kan vi ge dig bästa möjliga matchning

Helger och röda dagar håller vår kundtjänst stängt.

Vi ser fram emot att höra från dig!

Så här kontaktar du oss

Vi vill gärna höra från dig - och vi har gjort det enkelt att komma i kontakt med oss 💬

Chatta med oss - öppet 24/7

Vill du ha hjälp direkt? Vår chatt är alltid öppen! Du kan hitta svar när som helst, och någon av våra Hair Experts är online kan du chatta live med oss direkt.

Maila oss

Föredrar du mail? Skicka oss ett meddelande på [email protected] Vi återkommer till dig inom 24 timmar (mån-fre). Vänligen notera att vi har stängt på helger och allmänna helgdagar.

Ring oss

Vill du prata med oss? Vi finns här på telefon under dessa tider:

Måndag-torsdag: 09.00-17.00
Fredagar: 09.00-16.00

Telefonnummer: 08 446 830 15

Tips! Ha ditt ordernummer redo - så att vi kan hjälpa dig direkt

Hur du än väljer att nå oss ska vi göra vårt bästa för att det ska gå smidigt och enkelt. Vi hjälper dig gärna!